Windows10 ブルー画面

自作PCの中身(マザーボードなどディスク以外一式)を変更してから、数日後、突然Windows10がブルー画面を出力するようになりました。

直接の原因は、不明ですが何かしてしまったのは間違いありません。ハードウェアを入替したので、ドライバを複数同時にインストールしたので、うまくインストールできないものがあったのかもしれません。いつも面倒なので、複数同時(再起動せずに)にインストールしてます。今までずっと問題ないのでこれが原因とは思えませんが。

復旧までにおこなったことを書きます。

はじまり

ある日、突然「 CRITICAL PROCESS DIED 」のエラーメッセージとともに、Windows10がブルー画面になる。

Windowsは、立ち上がるが使用していると5分もたたずに、再度「 CRITICAL PROCESS DIED 」が発生する。

「 CRITICAL PROCESS DIED 」とは

不明です。私もネットを調べてみましたが、信用できそうな情報はありませんでした。Microsoftの公式ページで、「 CRITICAL PROCESS DIED 」についての記載は見つけられませんでした。

やったこと

1.セーフモードで起動

困ったときは、セーフモード! セーフモードで起動すれば、だいたいよくわからないうちに修復されるので。

BIOS起動時に、ESCキーを連打でセーフモードで起動を選択する。セーフモードで起動しても、「 CRITICAL PROCESS DIED 」が発生。この時点で、ディスクが壊れているのでは?と薄々嫌な予感をしていました。

2.ディスクの状態を確認

Windowsは、立ち上がるので(5分間だけ)素早くディスクのプロパティから、エラーチェックをおこなう。見事に、エラーが検出される。

3.chkdsk コマンドを実行

コマンドプロンプトから

chkdsk /r [ドライブ]

を実行。長い時間がかかったが、なんとかエラーが修復されてWindowsが問題なく立ち上がるようになりました。

私は、いきなり /r オプションを使用しましたが、後ほど調査してみると /f オプションを先に試せばいいみたいです。

以下、Microsoftのサポートページ?の内容を元に、自分用に編集しました。サポートページ難しいので。

chkdskとは

Chkdsk はWindows XP/2000 から実装されたファイル システムの整合性を確認および修復するツール

修復の手順

1.ファイル システムの整合性を確認

chkdsk [例、c:]

2.オフラインでボリューム内のエラーを修復する動作

chkdsk /f [例、c:]

3./r のオプションを使用する。

chkdsk /f がインデックスの修正のみを行うのに加えて、ディスクに物理的な破損箇所があるかを検出する (および、該当箇所を使用しないようにマークするなどの) 物理セクターに対する処理が行われるためchkdsk /f より、非常に長い時間を要します

chkdsk /r [例、c:]


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